1. Zakres
Warunki dotyczą umów zawieranych z Majerowicz.com w zakresie usług IT, doradztwa, wdrożeń, migracji, workspace, backupu, dostępu zdalnego i wsparcia. Indywidualna oferta, opis usługi i umowa powierzenia przetwarzania mają pierwszeństwo.
2. Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta przez przyjęcie oferty, potwierdzenie zamówienia, zakończenie procesu zakupu lub uruchomienie uzgodnionej usługi.
3. Zakres świadczenia
Zakres, liczba użytkowników lub urządzeń, przestrzeń, wsparcie, czas trwania, wynagrodzenie i ewentualny poziom usług wynikają z oferty, pakietu, opisu i potwierdzenia.
4. Obowiązki klienta
Klient podaje prawidłowe dane, chroni dane dostępowe, utrzymuje sprawność systemów i łącza, respektuje prawa osób trzecich oraz niezwłocznie zgłasza zdarzenia bezpieczeństwa.
5. Opłaty, czas trwania i wypowiedzenie
Obowiązują uzgodnione ceny, okresy rozliczeniowe, minimalny czas trwania oraz terminy wypowiedzenia.
6. Dostępność i konserwacja
Ciągła dostępność jest gwarantowana tylko wtedy, gdy została wyraźnie uzgodniona jako SLA. Prace serwisowe, aktualizacje i zakłócenia infrastruktury mogą czasowo ograniczać usługę.
7. Kopie danych
Szczegółowy zakres ochrony i odzyskiwania wynika z opisu usługi. Klient pozostaje współodpowiedzialny za wybór danych, obowiązki archiwizacyjne i odpowiednie testy odzyskiwania, o ile nie uzgodniono inaczej.
8. Odpowiedzialność
Obowiązują przepisy ustawowe. Ograniczenia nie dotyczą winy umyślnej, rażącego niedbalstwa, szkód na życiu, ciele lub zdrowiu ani innych przypadków odpowiedzialności bezwzględnej.
9. Prawo i sąd
W zakresie dozwolonym prawem obowiązuje prawo niemieckie. Dla przedsiębiorców, osób prawnych prawa publicznego i publicznoprawnych funduszy szczególnych miejscem właściwości sądu jest Pasewalk. W zależności od wartości i przedmiotu sporu właściwy jest Amtsgericht Pasewalk albo Landgericht Neubrandenburg. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumentów pozostają bez zmian.
← Powrót do strony głównej